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一 ，试试执行清除CMOS (EC reset)
1. 请移除所有外接装置，例如外接硬盘 ，打印机 ，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片) ，也包含卡片阅读机内的转接卡等等 。
2. 关闭电脑电源 。
3. 移除电源适配器。
4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块) 。
5.?长按电源键40秒(按住不放) ，以进行EC重置 。
6. 重新接上电源适配器及电池，并开机确认问题是否解决。
二 ，透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS] ，然后点选[打开] 。
如果您无法搜寻到MyASUS，表示您的电脑可能没有安装 ，请安装MyASUS 。
2. 在MyASUS窗口中 ，点选[系统诊断]
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请跳到下一步。
3. 点选[电池问题]④ 。
4. 请将电脑连接上电源 ，然后点选[开始检查] 。
5. 如果检测出错误 ，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤 。
三 ，透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]① ，然后点选[打开]② 。
2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④ ，并点选[卸载设备]⑤。
3. 点选[卸载]⑥ 。
4. 在电池装置类型中 ，于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦，然后点选[卸载设备]⑧ 。
5. 点选[卸载]⑨。
6.?Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后 ，请将计算机重新启动 ，驱动程序将会自动重新安装，并再次确认问题是否解决 。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决 ，请联系ASUS客服中心 ，取得进一步的信息 。
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