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如果您使用的是华为手机，忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：
一 、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码 ，建议您确认是否被身边的人更改了密码 。
二 、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间 ，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同 ，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型 ，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间 ，可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面 ，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁 ，切换方法：点击多用户头像切换 。
四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码 ，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置 。但是手机中的数据也会被清除 ，且无法恢复 ，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1 、手机处于关机状态，且不连接USB线 ，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒 ，进入Recovery模式 。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候 ，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开 ，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式 。
Mate 30 RS 、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后 ，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式 ，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备 ，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据 ，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置 。
2、通过按音量上下键 ，选择清除数据 ，按电源键确认 。
部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
3 、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置 ，按电源键确认 。
部分机型恢复出厂设置前需要输入 ”yes“进行二次确认 。
4 、恢复出厂设置完成后 ，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面 ，此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份 ，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据 。
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