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1 、说明失火单位的住所所在的区，街道乡 ，村 ，有重名时要区别开 。
2 、要报清，报全 ，单位和街巷名称 ，不要用简称 。
3 、要说明什么物质着火和火势大小，这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定出动车辆和警力。
4 、说清楚报警人的姓名和所用的电话号码 ，可以拨通此号码向报警人询问火势发展状况 ，便于指挥调动 。
扩展资料：
火灾事故处理注意事项
1 、发现起火时应先判明起火的部位，燃烧的物质，将情况迅速报警 。
2 、在报警的同时 ，消防队到达前 ，灭火人员可以采取断开电源，加强冷却、筑提堵截 、撤离周围的易燃易爆物质等办法控制火势发展。根据起火物质 、采取相应的灭火用具用品 。
3、起火现场必须有人统一指挥 ，防止混乱 。灭火中应注意防止中毒 ，倒塌 、坠落伤亡等事故。
4 、灭火时注意观察起火的部位、物质、蔓延方向等，灭火后要注意保护好现场的痕迹和遗留物品 ，以便查明起火原因 ，便于分析事故 。
5 、化学火灾应由专业消防队扑救，现场人员进行配合 。
6 、灭火时选取适当灭火剂。化学火灾主要的灭火方法有冷却法、隔离法 、窒息法 、化学抑制法等。
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百度百科-火警电话
火灾报警时应注意哪些事项？
不管怎样都要在采取措施的同时拨打119报警
当汽车发动机发生火灾时 ，驾驶员应迅速停车 ，让乘人员打开车门自已下车，然后切断电源 ，取下随车灭火器 ，对准着火部位的火焰政面猛喷，扑灭火焰 。
当汽车被撞倒后发生火灾时，由于撞倒车辆零部件损坏 ，乘车人员伤亡比较严重 ，首要任务是设法救人 。如果车门没有损坏，应打开车门让乘车人员逃出 ，以上两种方法也可同时进行。
拨打119报火警时 ，应讲清哪些事项
1、要说明失火单位或住户所在的区(县) 、街道或乡 、村 。有重名时，要区别开来 ，以免找错 。地名或单位名称有相似或易混的字 ，要加以强调，说得清楚明白。
2、要报清 、报全单位和街 、巷名称 ，不要用简称 。
3、要说明是什么物质着火和火势大小 。这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定其出动的车辆和警力。
4 、要说明报警人的姓名和所用电话的号码 ，因报警人所用电话往往离火场较近，消防队在出动力量到达之前 ，可以用此电话向报警询问火势发展情况 ，便于指挥调动 。
5 、报警后，应由熟悉情况的人到离火场最近的路口迎候消防车或指引通道，提供水源位置等情况 ，以便迅速灭火 。
6、遇到火情不要围观 ，这样既有碍于消防队员灭火，也不利于我们的安全。
7、特别要注意的是 ，不能随意拨打火警电话 ，假报火警是扰乱公共秩序，妨碍公共安全的违法行为 。如果发现有人假报火警 ，要加以制止 。
事项如下：
1 、要讲清楚起火单位 、村镇名称和所处区县、街巷 、门牌号码。一定要说明失火单位的住所所在的区 ，街道乡，村 ，有重名时要区别开 ，以免出错。地名或单位名称有相似或，易混的字 ，我加以强调 ，还要说得清楚 。
2 、要讲清什么物品着火、火势大小如何 、有无爆炸物品 、危险化学品、是否有人员被围困等信息 。这样便于消防队根据燃烧对象和火势大小来决定出动车辆和警力。
3 、要讲清报警人的姓名 、单位及使用的电话号码；说清楚报警人的姓名和所用的电话号码，可以拨通此号码向报警人询问火势发展状况，便于指挥调动 。
4、清楚 、简洁地回答消防队的询问 。
5 、报警后 ，要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车 ，并带领消防队迅速赶到火场，指引通道 ，提供水源位置等情况 ，以便迅速灭火。
扩展资料：
拨打119报火警时的注意事项：
1、要淡定！一定要沉着镇定拨打“119 ”电话 。
2 、要讲清！讲清火灾发生的具体地址，并尽可能讲清着火的对象 、类型和范围 ，是否有人员被困 ，火场内是否有危险物品（酒精、煤气罐 、烟花爆竹等） 。
3 、要听清！要注意听清对方的提问，将自己所知的告诉对方 ，并把自己的电话号码告诉对方 ，以便联系。
4、保畅通！挂断电话后，联系物业或安保人员疏散周边人群 ，保持消防通道畅通 ，确保有人员在必经的路口等候，引导消防车迅速到达火场 。
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